Kesiapan Sosial Mahasiswa Administrasi Publik dalam Menghadapi Implikasi Sosial Artificial Intelligence pada Transformasi Birokrasi Digital: Studi Kasus  Universitas Cahaya Prima

Penulis

DOI:

https://doi.org/10.65943/jurnap.2026.v1.i2.53

Kata Kunci:

kesiapan sosial, kecerdasan buatan, administrasi publik, mahasiswa, birokrasi digital

Abstrak

Perkembangan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) dalam birokrasi publik menuntut kesiapan sosial sumber daya manusia, khususnya mahasiswa administrasi negara sebagai calon aparatur negara. Penelitian ini bertujuan menganalisis kesiapan sosial mahasiswa Ilmu Administrasi Publik (Ilmu Administrasi Negara) Universitas Cahaya Prima dalam menghadapi implikasi sosial penerapan AI dalam birokrasi publik. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model analisis interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mahasiswa telah memiliki kesiapan sosial awal, namun belum berkembang secara optimal. Pada dimensi kognitif, pemahaman terhadap AI masih terbatas pada aspek teknis dan fungsional. Pada dimensi afektif, mahasiswa menunjukkan sikap positif terhadap pemanfaatan AI, meskipun disertai kekhawatiran mengenai berkurangnya peran manusia dan potensi ketidakadilan algoritmik. Pada dimensi psikomotorik, mahasiswa mampu memanfaatkan AI dalam kegiatan akademik, tetapi belum sepenuhnya disertai kesadaran etis dan reflektif. Penelitian ini menegaskan pentingnya integrasi literasi AI dan etika publik dalam pendidikan administrasi publik serta memberikan kontribusi akademik berupa penguatan kerangka konseptual kesiapan sosial tiga dimensi dalam konteks transformasi birokrasi berbasis kecerdasan buatan.

Referensi

Bloom, B. S., Engelhart, M. D., Furst, E. J., Hill, W. H., & Krathwohl, D. R. (1956). Taxonomy of educational objectives: The classification of educational goals. Longmans.

Chairuddin, A., Rifdan, R., Ilyas, A. S., Mustari, S., Suprianto, S., & Rizaputra, R. (2024). The role of artificial intelligence in enhancing efficiency, transparency, and inclusivity of public services in Indonesia: Opportunities, challenges, and strategic approaches. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik, 14(2). https://doi.org/10.26858/jiap.v14i2.67932

Chegg. (2025). Global student survey on generative AI usage 2025. Chegg Research Report.

Crompton, H., & Burke, D. (2023). Artificial intelligence in higher education: The state of the field. International Journal of Educational Technology in Higher Education, 20, 22. https://doi.org/10.1186/s41239-023-00392-8

Denzin, N. K. (2012). Triangulation 2.0. Journal of Mixed Methods Research, 6(2), 80–88. https://doi.org/10.1177/1558689812437186

Dita, O. P., Antara, R. M., & Winarno, A. (2025). Tanggung jawab etis penggunaan artificial intelligence di tanah pendidikan: Formulasi paradigma baru untuk teknologi otonom. Master Manajemen, 3(2), 57–83. https://doi.org/10.59603/masman.v3i2.816

Dwiyanto, A. (2021). Manajemen pelayanan publik: Peduli, inklusif, dan kolaboratif. Gadjah Mada University Press.

Indrajit, R. E. (2016). Electronic government: Konsep dan strategi pelayanan publik berbasis internet. Andi.

Katadata Insight Center. (2024). Survei penggunaan artificial intelligence di Indonesia 2024. Katadata Insight Center.

Kurniawan, T. (2020). Transformasi digital dalam reformasi birokrasi di Indonesia. Jurnal Administrasi Publik Indonesia, 12(2), 115–130.

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications.

Moleong, L. J. (2017). Metodologi penelitian kualitatif. Remaja Rosdakarya.

Nugroho, Y. (2022). Tantangan kebijakan kecerdasan buatan dalam tata kelola pemerintahan Indonesia. Jurnal Kebijakan dan Administrasi Publik, 26(1), 45–58.

Prasetyo, A., & Hidayat, R. (2022). Etika digital dan tantangan kecerdasan buatan dalam pelayanan publik. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 18(3), 210–223.

Sudjana, N. (2019). Penilaian hasil proses belajar mengajar. Remaja Rosdakarya.

Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Universitas Indonesia. (2025). AI in public sector: A call for digital transformation. Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Indonesia. https://fia.ui.ac.id/id/ai-in-public-sector-a-call-for-digital-transformation/

Diterbitkan

2026-02-26

Cara Mengutip

Ismail, I., Tri Ulandari, A. H., Marhati, M., & Setiawan, R. (2026). Kesiapan Sosial Mahasiswa Administrasi Publik dalam Menghadapi Implikasi Sosial Artificial Intelligence pada Transformasi Birokrasi Digital: Studi Kasus  Universitas Cahaya Prima. Jurnal Administrasi Publik, 1(2), 1-8. https://doi.org/10.65943/jurnap.2026.v1.i2.53

Artikel Serupa

Anda juga bisa Mulai pencarian similarity tingkat lanjut untuk artikel ini.